안녕하세요, 스키니피그 고객감동팀 입니다.

먼저 저희 제품 맛있게 드셔주셔서 너무 감사드립니다.

스키니피그 474ml 제품의 중량이 280g 내외로 측정이 됩니다.

아이스크림은 제조공정 상에서 공기가 포함되어, 액체상태와는 달리 부피(ml)와 무게(g) 수치 사이에 다소 차이가 발생하게 되어요. 

그래서 식품의약안전처 기준에 따라, 무게(g)가 아닌 부피(ml) 기준으로 정량을 설정하여 제품에 표기하고 있습니다.

제조과정에서 하나 하나 정량체크 후 정량과 동일하거나 혹은 그 이상이 담긴 제품들만 출고가 되고 있습니다.

만약 정량보다 약간 덜 들어가셨거나 현저히 적어보이실 경우 저희쪽으로 사진촬영하여 보내주시면 확인후 안내 도와드리겠습니다.

저희도 말씀해주신 부분 제품개발팀에 전달하여 고객님들께 양으로 부족한 부분이 없게 가득 담아 보내드릴수 있도록 노력 하겠습니다.

추가로 문의사항이 있으실경우 바로 저희 톡상담 또는 고객센터로 연락 주시면

빠르게 확인하여 안내 도움 드릴수 있도록 하겠습니다.

(카카오톡:  https://bit.ly/39XBBFe  , 고객센터: 1833-6069)

감사합니다.

[ Original Message ]

맛있긴한데 양이 좀...

(2021-04-26 21:21:48 에 등록된 네이버 페이 구매평)