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[미니컵 추가 증정] 스키니피그 아이스크림 3SET
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  • FAQ
    • Q. 배송은 언제 도착하나요?

      평일 저녁 6시 이전에 결제 완료된 주문은 당일 발송되어 다음날 도착해요.

      새벽배송은 아침 7시 이전에 도착하고, 택배배송은 택배사의 사정에 따라 도착 시간이 달라져요.

    • Q. 녹아서 오면 어쩌죠?

      여러분의 소중한 스키니피그가 꽁꽁 얼어 도착할 수 있도록 충분한 드라이아이스와 함께 꼼꼼하게 보냉포장해서 보내드리고 있어요.

      그럼에도 불구하고 녹아서 도착했다면 꼭 연락주세요. 고객감동팀에서 100% 책임지고 새제품을 다시 보내드려요.

    • Q. 유통기한은 언제까지인가요?

      유통기한은 제조일로부터 2년이며, 제조일은 제품 하단에 별도로 표기되어 있어요.

    •  

      스키니피그는 제품 특성상 단순 변심으로 인한 교환/환불이 어렵습니다.
      주문 전 다시 한 번 확인해주세요.

  • 제품 안내사항

      스키니피그 아이스크림은 유지방 함유량이 적어 아이스밀크로 분류됩니다.

      이 제품은 우유, 계란, 땅콩, 대두, 밀, 복숭아, 토마토를 사용한 제품과 같은 제조시설에서 제조하고 있습니다.

      아이스크림 과다 섭취시 설사를 일으킬 수 있습니다.

      유통기한은 제조일로부터 24개월입니다.

  • 제품 결제정보
    • 결제안내

      고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

      확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우, 임의로주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

      무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 텔레뱅킹, 모바일뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면됩니다.

      주문시 입력한 주문자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 주문일로부터 7일 이내 입금하셔야 합니다. 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

    • 주문취소 안내

      주문상태가 주문접수 또는 결제완료일 경우 마이페이지>주문내역에서 취소가 가능합니다.

      단, 주문상태가 상품준비중인 경우는 상품배송을 준비중이므로 사이트에서 취소가 불가합니다.

      취소를 원하시는 고객님께서는 스키니피그 고객감동팀(1833-6069)로 연락주시기 바랍니다.
      *고객감동팀과 연결이 안될 경우 카카오 플러스친구(@스키니피그크리머리)로 연락부탁드립니다.

  • 교환 및 반품정보

      상품 특성상 취소/교환/반품이 불가한 상품입니다.

      관련 문의사항은 스키니피그 고객감동팀(1833-6069) 또는 카카오 플러스친구(@스키니피그크리머리)로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.

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10483 만족 네**** 2021-10-15 5점
10482 만족 네**** 2021-10-15 5점
10481 쑥이랑 녹차 둘 다 맛있고 재구매 의사 완전히 있어요! 녹차가 조금 더 크리미합니다! 아주 맛있어요 밀크티... 네**** 2021-10-15 5점
10480 빠른배송 잘 받았습니다 네**** 2021-10-14 5점
10479 아주 꽝꽝 얼어서 왔네요! 쑥맛이 제일 맛있어요. 네**** 2021-10-14 5점

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1183 상품문의 비밀글 상품문의 입니다. 끼**** 2021-10-16
1182 상품문의 비밀글 상품문의 입니다. Z**** 2021-10-14
1181 상품문의    답변 비밀글 상품문의 입니다. 스키니피그 크리머리 2021-10-14
1180 상품문의 상품문의 입니다. 허**** 2021-10-10
1179 상품문의    답변 상품문의 입니다. 스키니피그 크리머리 2021-10-12
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