평일 저녁 6시 이전에 결제 완료된 주문은 당일 발송되어 다음날 도착해요.
새벽배송은 아침 7시 이전에 도착하고, 택배배송은 택배사의 사정에 따라 도착 시간이 달라져요.
여러분의 소중한 스키니피그가 꽁꽁 얼어 도착할 수 있도록 충분한 드라이아이스와 함께 꼼꼼하게 보냉포장해서 보내드리고 있어요.
그럼에도 불구하고 녹아서 도착했다면 꼭 연락주세요. 고객감동팀에서 100% 책임지고 새제품을 다시 보내드려요.
유통기한은 제조일로부터 2년이며, 제조일은 제품 하단에 별도로 표기되어 있어요.
스키니피그는 제품 특성상 단순 변심으로 인한 교환/환불이 어렵습니다.
주문 전 다시 한 번 확인해주세요.
스키니피그 아이스크림은 유지방 함유량이 적어 아이스밀크로 분류됩니다.
이 제품은 우유, 계란, 땅콩, 대두, 밀, 복숭아, 토마토를 사용한 제품과 같은 제조시설에서 제조하고 있습니다.
아이스크림 과다 섭취시 설사를 일으킬 수 있습니다.
유통기한은 제조일로부터 24개월입니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우, 임의로주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 텔레뱅킹, 모바일뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면됩니다.
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단, 주문상태가 상품준비중인 경우는 상품배송을 준비중이므로 사이트에서 취소가 불가합니다.
취소를 원하시는 고객님께서는 스키니피그 고객감동팀(1833-6069)로 연락주시기 바랍니다.
*고객감동팀과 연결이 안될 경우 카카오 플러스친구(@스키니피그크리머리)로 연락부탁드립니다.
상품 특성상 취소/교환/반품이 불가한 상품입니다.
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